安全
银行级数据安全保障, 数据加密传输 (HTTPS) 保障客户资料安全
稳定
提供优质线路可接入现有线路和语音 网关,避免因线路问题带来的资源浪费。
高效
语音识别率高,拥有行业化的ASR,AI智能学习与优化,话术可视化,几倍于人工效率
精准
拥有语音识别、语义理解等核心语音技术, 实现精准匹配优化话术,精准筛选意向
人机协作,扬长避短,客户转化率提升76%
米话智能语音机器人支持实时转接人工坐席,人工坐席可参考来电弹屏中,机器人与客户的沟通记录,把握客户的情况快速响应,提升通话效率和成交率,促成最终签单
及时答复,客户感知良好
强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,米话语音机器人可以给予及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感。不仅可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息